Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Allgemeines

Diese AGB regeln Verträge, die über makingwatch.eu zwischen der AGUAZUL s.r.o. und Kunden über einen terminierten Uhrmacher-Workshop oder einen Geschenkgutschein geschlossen werden.

Anbieter: AGUAZUL s.r.o., Zeyerova 347/4, 702 00 Ostrava, Tschechische Republik, ID-Nr. 29452201, USt-IdNr. CZ29452201, eingetragen beim Regionalgericht Ostrava, Abteilung C, Einlage 54379. Rechtlicher Kontakt: info@aguazul.cz. Kundenservice: germany@watchmakingworkshop.eu, +49 173 8080731.

2 Workshop und Preis

Das Angebot nennt Stadt, Ort, Datum, Uhrzeit, Dauer, Preis und Kapazität. Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer und alle Pflichtgebühren. Bauteile richten sich nach Verfügbarkeit, Fotos sind illustrativ.

3 Bestellung und Zahlung

Kunden können einen terminierten Workshop oder einen 12 Monate gültigen Gutschein bestellen. Eine kostenpflichtige Bestellung wird über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ abgegeben. Inhaber eines Gutscheins wählen einen Termin, geben den Code ein und reservieren ohne neue Zahlungspflicht. Die Zahlung ist in der Regel innerhalb von 3 Werktagen fällig; der Platz wird nach Zahlungseingang bzw. Prüfung des Gutscheins bestätigt.

4 Geschenkgutscheine

Ein Gutschein ist übertragbar, einmal einlösbar und nicht in bar auszahlbar. Er ist 12 Monate ab Ausstellung gültig. Elektronischer Versand, Druck und optionale Geschenkverpackung sind ohne Aufpreis erhältlich. Ein höherer Workshoppreis ist aufzuzahlen; ein nicht genutzter Restbetrag wird nicht erstattet.

5 Widerruf

Das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht gilt nicht für Freizeitdienstleistungen mit festem Termin (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB bzw. Art. 16 lit. l der Richtlinie 2011/83/EU). Von einem ohne Termin gekauften Gutschein kann innerhalb von 14 Tagen per E-Mail an germany@watchmakingworkshop.eu zurückgetreten werden, sofern er nicht bereits vollständig eingelöst wurde.

6 Änderungen, Reklamationen und Datenschutz

Änderungen, Stornierungen und Mängel regeln die Storno- und Reklamationsbedingungen. Die Datenverarbeitung ist in der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie beschrieben.

7 Streitigkeiten und anwendbares Recht

Für außergerichtliche Verbraucherstreitigkeiten ist die Tschechische Handelsinspektion (ČOI, www.coi.cz) zuständig. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer deutschen Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Es gilt tschechisches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt.